แถลงการณ์ และข้อแนะนำในการดูแลรักษา

ผลิตภัณฑ์ใช้ซ้ำต่างๆที่มักจะมีการเก็บอยู่ในบริเวณที่มีความชื้น ที่ล้างจาน ห้องครัว หรืออาจถูกปล่อยลืมไว้ที่ทำงาน หรือ ในรถ โดยไม่ได้ถูกทำความสะอาดอย่างเหมาะสมและเป็นประจำ (โดยเฉพาะบ้านเราที่เป็นประเทศที่มีอากาศร้อนชื้น)

​

ก่อนอื่น Contigo Thailand และ Contigo Kids Thailand ต้องขอขอบคุณ และแสดงความชื่นชมอย่างจริงใจ ที่เพื่อนๆ คุณแม่ คุณพ่อ และลูกค้าทุกๆท่าน ติดตามและสนับสนุนสินค้าของเรามาตลอดระยะเวลา 5 ปีนี้นะคะ 

 

การที่พวกเราเริ่มปรับเปลี่ยน มีการลดการใช้ผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์แบบใช้ครั้งเดียวทิ้ง มาเป็นการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์แบบ #ใช้ซ้ำ #Reuseได้ การปรับเปลี่ยนนี้ มีผลอย่างยิ่งในการช่วยกันสร้างจิตสำนึก และ การลดภาระขยะและสิ่งแวดล้อมที่เป็นปัญหาสำคัญระดับโลกในทุกวันนี้

 

นี่คือปณิธานของเรามาตั้งแต่ต้นค่ะ เราเดินทางกันมาจนถึงปัจจุบันนี้ มีความสุขและภูมิใจอย่างยิ่งที่เป็นส่วนหนึ่งเล็กๆในกระบวนการเปลี่ยนแปลงนี้ของประเทศไทย 

 

Contigoได้รับการตอบรับที่ดีเสมอมา ในเรื่องของสินค้าที่มีการออกแบบให้ #ไม่รั่วไม่หก ด้วยนวัตกรรม #ต้นตำรับเจ้าแรกของประเทศไทย 

ทั้งระบบ Autoclose , Autoseal และ รุ่นยอดฮิต Autospout แบบหลอดเด้งอัตโนมัติ 

รุ่นนี้ที่มีฟี๊ดแบ็คกลับมาเสมอว่า เป็นรุ่นที่ช่วยให้สนุกกับการใช้กระติก รู้สึกมั่นใจและ ปลอดภัยด้วยตัวปิดป้องกันฝุ่น และทำให้ผู้ใช้งานและน้องๆ

#ดื่มน้ำมากขึ้นอีกหลายเท่า 

ซึ่งเป็นเรื่องที่ดีต่อสุขภาพของทุกคน

 

แต่แน่นอน ก็ต้องยอมรับว่า อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับน้ำ กระติกใส่น้ำต่างๆที่มีชิ้นส่วนด้านใน ที่ยากต่อการจะรู้ว่า ได้ถูกทำความสะอาดและแห้งสนิทจริงๆ ก่อนจะนำมาใช้รอบใหม่หรือไม่ 

สิ่งนี้เป็นเรื่องที่อยู่ในความกังวลของทุกคน โดยเฉพาะ คุณแม่ คุณพ่อ ที่น้องๆสะพายกระติกน้ำของเราไปโรงเรียนทุกวัน 

 

บางครั้งความต้องการใช้งานในทุกๆวัน จึงทำให้ไม่ง่ายเลยที่เราจะมั่นใจว่า กระติกของเรา โดยเฉพาะของน้องๆได้ถูกทำความสะอาด และ ตากจนแห้งสนิทจริง

เรายอมรับและเข้าใจความกังวลส่วนนี้อย่างจริงใจค่ะ  

 

เพราะถ้าด้านในยังมีความชื้นและส่วนของสิ่งสกปรกที่ยังติดค้างอยู่ ( ถึงแม้ว่าเราจะใช้บรรจุแค่น้ำเปล่า )

สิ่งที่เป็นเศษอาหารที่อาจจะมาจาก ในน้ำลายของเราหรือคราบเครื่องดื่มอื่นๆ เช่น เครื่องดื่มที่มี นม 

เมื่อมีการดูดน้ำจากกระติกตลอดทั้งวัน ถ้าหากว่า กระติกไม่ได้ถูกล้างทำความสะอาดอย่างเหมาะสมและเป็นประจำแล้ว (ประกอบกับ ความชื้นของ สภาพอากาศเขตร้อนชื้นแบบบ้านเรา)

 

สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดสภาพแวดล้อมที่ง่ายในการเกิดเชื้อราบนพื้นผิวของภาชนะต่างๆที่เราใช้ในชีวิตประจำวันได้ 

ซึ่งก็ไม่ได้เป็นเฉพาะกับกระติกนะคะ เป็นได้กับทุกๆผลิตภัณฑ์ที่ใกล้กับความชื้น และ มีโอกาสสะสมคราบเศษอาหารหรือ เครื่องดื่มติดอยู่ด้านในชิ้นส่วนต่างๆ 

 

หากกล่าวกับแบบตรงไปตรงมา ปัญหานี้เป็นได้กับผลิตภัณฑ์ทุกรูปแบบ และ กับกระติกทุกแบรนด์ เพราะปัจจัยที่ทำให้มีโอกาสเป็น มาจากเรื่องของการดูแล และทำความสะอาดค่ะ 

ถ้าเราทำส่วนนี้ได้เหมาะสมและทำเป็นประจำแล้ว มั่นใจว่า 

จะช่วยเลี่ยงการเกิดปัญหานี้ได้แน่นอน 

 

อย่างไรก็ตาม Contigo Thailand โดยเฉพาะ Contigo Kids Thailand ไม่ได้นิ่งนอนใจต่อความกังวลนี้นะคะ 

 

การที่สินค้าของเรา ให้ความมั่นใจในเรื่องการป้องกันการรั่วหกของเครื่องดื่ม การออกแบบให้ได้เป้าหมายเรื่องนี้ รวมไปถึงความปลอดภัย 

เราจำเป็นต้องออกแบบโดย 

#หลีกเลี่ยงการที่จะให้มีชิ้นส่วนถอดย่อยออกมาจากกระติกหลัก 

เพราะถ้าถอดออกได้เป็นชิ้นส่วนเล็ก ชิ้นส่วนเหล่านี้ ก็มีโอกาสหลุดแล้วอาจจะ 

หาย 

ประกอบกลับไม่ได้ 

หรือ ในกรณีเด็กเล็ก มีโอกาสที่น้องจะดึงหลุด แล้วเอาเข้าปากได้ ซึ่งอันตรายมาก 

เราจึงออกแบบกระติกของเราโดยหลีกเลี่ยงความเสี่ยงในการอาจจะเกิดปัญหานี้ 

 

ก็ต้องขออภัยทุกคนจริงๆนะคะ ที่สิ่งเหล่านี้แหละคะ กระติกContigo จึงมีชิ้นส่วนภายในที่สร้างความกังวลในเรื่องการทำความสะอาดด้วยมือ 

 

และถึงแม้จะใช้เครื่องนึ่งขวดนม เครื่องอบUV บางรุ่นแล้วก็ตาม แต่บางทีก็หลีกเลี่ยงยาก 

เพราะในอากาศจะมี Spore ของเชื้อราลอยอยู่ ซึ่งเวลา Spore มันมาตกที่กระติก (ซึ่งมีส่วนที่ชื้นนานๆเพราะเราใช้ใส่น้ำ) หรือ เวลาล้างผึ่งมันอาจจะแห้งสนิทบ้างไม่สนิทบ้าง

และถึงแม้ว่าจะแห้งสนิทแล้วก็ตาม แต่สามสี่ชั่วโมงผ่านไป เชื้อนั้นที่อาจจะไม่ตายสนิท พอเราใส่น้ำอีก

มันก็มีโอกาสที่จะเกิดสภาวะให้เชื้อราพวกนี้ก็จะเจริญเติบโตได้ ถ้าเราไม่ทำความสะอาดในระดับที่เข้าถึงชิ้นส่วนด้านในอย่างเป็นประจำ 

 

ดังนั้น ตลอดระยะเวลา 5 ปีที่ผ่านมา 

เราแนะนำลูกค้าเสมอว่า วิธีที่ดีที่สุดคือ

ต้องป้องกัน และกำจัดตัวเชื้อราและ Spore ของมัน ทำแบบเป็นประจำ* เพื่อป้องกันการเจริญเติบโตของมันค่ะ 

 

วิธีที่แนะนำคือ

1 ท่านที่มีเครื่องนึงขวดนมแบบที่สามารถ อบ แห้งได้ กระติกสามารถ เข้าเฉพาะ โหมด อบได้ 

2 ตู้อบ แบบ UV สามารถเข้าได้

3 ให้แช่ในน้ำสะอาดผสมน้ำส้มสายชู และเบคกิ้งโซดา(หรือผงฟู) อย่างละ 1 ชั้อนโต๊ะ แช่ไว้อย่างน้อยประมาณ 20 นาทีนะคะ และควรทำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งค่ะ

4. หมั่นล้าง/แปรงบริเวณระหว่างหลอดดูดและโคนหลอดด้วยการอ้าส่วนหลอดดูดซิลิโคนที่ติดกับโคนหลอดและใช้แปรงสีฟันใส่น้ำยาล้างขวดนม/น้ำยาล้างจานแปรงเบาๆ

 

และทั้งนี้ ด้านในหลอดต้องใช้แปรงแยงเข้าไปล้างเพื่อทำความสะอาดด้านในหลอดด้วย 

 

วิธีข้างต้น ใช้ในกรณีที่ป้องกันการเกิดของเชื้อรา แต่ถ้าเกิดเชื้อราแล้ว แนะนำว่าให้ ควรจะเปลี่ยนฝาใหม่ 

*กระติกเราใช้ได้ถึง 2 ปี แต่ส่วนของหลอดและฝา ควรเปลี่ยนใหม่ภายใน 1 ปี *

(ขึ้นกับการใช้งาน และการดูแลทำความสะอาดของแต่ละบ้านด้วยค่ะ) 

 

และถ้าฝายังไม่เกิดเชื้อรา แต่ยังอยู่ในระยะเวลาภายใน 1 ปีหลังจากที่ซื้อไป (จากตัวแทนจำหน่ายที่ถูกต้อง) 

ลูกค้าสามารถติดต่อให้ทางเราช่วยทำความสะอาดได้นะคะ 

 

ปีนี้เรามีบริการเพิ่มเติมให้ลูกค้าของเรา ชื่อ

โครงการ #ContigoCare ที่ลูกค้าสามารถ นำฝา( เฉพาะฝา ไม่รวมหลอด ไม่รวมกระติก และต้องเป็นสินค้าที่ซื้อจากทางตัวแทนจำหน่ายที่ถูกต้องเท่านั้น ) นำมาให้เราช่วยทำความสะอาด ฆ่าเชื้อให้ ( มีค่าใช้จ่ายและต้องทิ้งฝาไว้ตามรอบของการนำส่งล้าง) 

เมื่อนำมาแล้ว เราจะมีฝาสำรองให้ ( มีค่ามัดจำฝาสำรอง) สามารถนำกลับไปใช้ต่อกับหลอดและกระติกรุ่นนั้นๆ แล้วค่อยมาแลกคืนเมื่อฝาจริงทำความสะอาดเสร็จ

 

จุดที่เราเปิดรับ #ContigoCare 

( รบกวนติดต่อก่อนเข้ามาส่งฝา และ*ยังมีเฉพาะในกรุงเทพนะคะ )

1. M Thai Tower ถนน วิทยุ ( SOTA living)

2. ตึก จามจุรีสแควร์ ( สำนักงาน Studio SOTA) 

3. ศูนย์บริการข้อมูลและพื้นที่ workshop ในตลาดนางเลิ้ง 

 

นอกจากคำแนะนำข้างต้นและ ContigoCare แล้ว 

ตลอดระยะเวลา 5 ปีที่ผ่านมา 

ลินค้ากระติกเด็กทุกชิ้น เราจะมีแนบคำแนะนำในการทำความสะอาด และ มีการสื่อสารเรื่องนี้กับทุกคน 

ในทุกช่องทางจำหน่ายที่ถูกต้องของบริษัทและพันธมิตร ตัวแทนจำหน่ายของพวกเรา 

 

เพราะเรารู้ค่ะ ว่าสิ่งนี้คือ ความสำคัญ

 

เราไม่ได้คิดแค่การขายสินค้า แต่เราคำนึงตลอดเวลาถึงประสบการณ์ในการใช้งานของผู้บริโภคตั้งแต่เริ่มจนจบ รวมไปถึง สิ่งที่เกิดขึ้น และความกังวลต่างๆ 

 

เราพร้อมนะคะ ในการช่วยเหลือหลังการขาย 

เพื่อที่จะทำให้ทุกคน รวมทั้ง คุณแม่คุณพ่อ น้องๆ ได้ใช้งานสินค้าของเราได้อย่างมั่นใจ และ สบายใจ

​

 

​

 

​